מה כלול באירוח?
- חלוקים, מגבות, נעלי ספא ומוצרי ים המלח
- תמי 4, מכונת קפה וחלב
- סלסלה עם בקבוק יין וחטיפים
שירותים נוספים אותם ניתן להזמין (בתשלום נוסף):
ארוחות בוקר
מגוון עיסויים
עיצוב החדר בבלונים ע"י מעצב
שעות צ'ק אין וצ'ק אאוט
צ'ק אין בימים א'-ו' בשעה : 15:00, ביום שבת בשעה : 17:30
צ'ק אאוט בימים א'-ו' בשעה : 11:00 ,
ביום שבת בשעה : 14:00
חוקי המקום
העישון בסוויטה אסור בהחלט, ניתן לעשן במרפסת בנקודות המיועדות לכך.
אסור בתכלית האיסור לבשל בצימר.
כמות האורחים במתחם על פי טופס ההזמנה, לא ניתן להביא אורחים למתחם אלא בקבלת רשות מראש מהמארח.
אורחים שאינם אורחי הצימר אינם רשאים להשתמש במתקני הצימר.
בריכת הרחצה והג'קוזי ספא החיצוני הינם משותפים לשני הצימרים ומיועדים לאורחי הצימרים בלבד.
הבריכה ללא פיקוח מציל.
הרחצה והשימוש במתקנים הינם באחריות המתרחץ בלבד.
גובה המים הינו עד 1.6 מטר.
הכניסה והיציאה למים הינם באמצעות המדרגות בלבד
אסור לרוץ בשטח הבריכה. איזור הבריכה חלק ורטוב.
אסור באיסור חמור לקפוץ לתוך הבריכה – המים רדודים.
אסור לדחוף ילדים/מבוגרים לבריכה
השימוש בג'קוזי ספא הינה באחריות המתארחים בלבד - הכניסה מתחת לגיל 12 אסורה. בסיום השימוש דאגו לכסות את הכיסוי המיועד על מנת לשמור על חום וניקיון המים.
לא מומלץ להשתמש בג'קוזי ספא מעל 20 דקות, שימוש ממושך עלול לגרום להיפוטרמיה ואיבוד הכרה.
אין להכניס סבונים , חומרים, או כל חפץ אחר לג'קוזי ספא.
הכניסה לג'קוזי ספא לנשים בהריון לא מומלצת.
שתיית אלכוהול, שימוש בתרופות עם הרחצה בג'קוזי ספא עלולה לגרום לאיבוד הכרה.
אין להביא מערכות הגברה / קריוקי.
אספקת שירותים חיצוניים כגון עיסויים וארוחות בוקר יבוצעו על ידי הספקים של הצימר או/ו שאושרו על ידי המארחים מראש.
תנאי ביטול
במעמד אישור ההזמנה יבוצע חיוב של 10% לאימות תקינות כרטיס האשראי
(ניתן למסור את פרטי כ.א טלפונית)
מדיניות ביטול על-פי חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981:
במידה ומועד ביצוע ההזמנה הינו יותר פחות מ7 מי עבודה מתאריך מתן השירות דמי ביטול יהיו כדלקמן :
ביטול עד שבעה ימי עבודה לפני מועד החופשה יחוייב המזמין ב 10% דמי ביטול מערך ההזמנה.
עד 72 שעות לפני מועד מתן השירות יחויב המזמין ב 80% מערך ההזמנה.
ביטול ההזמנה פחות מ-72 שעות בטרם תאריך ההגעה יחויב המזמין בסכום השווה ל90% מערך ההזמנה.
אי מתן הגעה כלל ו/או אי הגעה כלל יחויב המזמין ב100% מערך ההזמנה
חוק הגנת הצרכן קובע כי במקרה של הזמנה מעל 7 ימי עבודה הלקוח יכול לבטל את העסקה תוך 14 ימים בתנאי שנותרו 7 ימי עבודה לתאריך מתן השירות והמקסימום שיגבה ממנו זה 100 ש"ח דמי ביטול.במצב בו תתבצע הזמנה פחות מ7 ימי עבודה תשלום בגין ביטול יהיה על פי מה שמפורט בטופס הגילוי .
במידה ואחד המתארחים מאומת לקורונה, הלקוח מתבקש לשלוח למארחת אישור ממשרד הבריאות עם פרטי האורח כולל ת.ז. וכך ניתן לדחות את החופשה למועד אחר.